宮本茂

みやもとしげる

株式会社TokyoLaundry

[ つくば市 ]

プロTOP:宮本茂プロのご紹介

クリーニングとリペア技術を駆使し、衣類のあらゆる「困った」を解決(3/3)

宮本茂 みやもとしげる

アパレル業界と協力し、衣類の品質向上を目指す

 宮本さんがこの業界に入ったころは、クリーニングの段階で顧客からクレームがでると、アパレル業界からも不信感を持たれてしまう場合がありました。しかし、神戸での修業時代、クリーニング企業とアパレル企業が協力して最高の品質を顧客に提供している姿に感動し、自身も幅広い知識を深めたいと考えるようになりました。そこで、昭和56年に厚生省によりに繊維製品品質管理士制度がはじまると、いち早く取得。宮本さんらクリーニング業界の有志が資格を取得し、アパレル業界の有志達と共にTES会幹事を担当し、活動していくことを通じ、両者の関係は改善していきました。互いのパイプが太くなり、改良点や顧客の要望といった情報共有が可能になり、衣類全般の品質向上へとつながりました。

 「糸をつくる、染める、織る、裁断する、縫う、組み立てる…商品が消費者の手に渡るり、そして消費される現場の全工程がわかってこそ、お客様に信頼されるクリーニングが提供できます。アパレル業界から新たなデザインや繊維の情報をもらい、今後どういったクリーニング法やリペア技術が必要になるかも考えています。『もうこれは無理でしょ?』というものでもお客様の要望に応えたい。宅急便で依頼を受けられる体制も整えているので、活用してもらいたいです」と、クリーニングという仕事に高い誇りを持ち、日々顧客への思いを強くする宮本さんです。

(取材年月:2013年4月)

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立体シルエットを再現するクリーニングとファストリペアに強い!

会社名 : 株式会社TokyoLaundry
住所 : 茨城県つくば市吾妻3-7-16 [地図]
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TEL : 029-852-9141

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