コラム

 公開日: 2015-11-18  最終更新日: 2015-11-19

危ないKDDI

 KDDI(携帯電話のau)は、iphone5における通信、通話時に切断される事があり、消費者庁より措置命令を受けております。内容は下記に。

 消費者庁は、KDDI株式会社(以下「KDDI」という。)に対し、景品表示法第6条の規定に基づき、措置命令(別添参照)を行いました。KDDIが提供している「au4GLTE」と称する移動体通信サービスに係る表示について、景品表示法に違反する行為(同法第4条第1項第1号(優良誤認)に該当)が認められました。
 
 総務省からも、再発防止策を取るように行政指導をされている。

 にも拘らず、現在においてもiphone5通信、通話に影響があっても契約上、無線を使用しているため完全なものではないので仕方がないとの契約時の文言をもって何ら変わらない。

 しかも、この会社は電話での対応が担当で対応できない場合は、スーパーバイザーなる、利己的な対応しかできない者達が自分達は間違いがなく、あなた方が理解出来ないだけであると言い切る。これは、危ない宗教団体と同じ対応である。KDDIは、稲盛和夫は自分達は間違いがない事を断言するように社員教育を行っているようである。

 通信会社は、通信をもってコミュニケーション(気持・意見などを、言葉などを通じて相手に伝えること。通じ合い。)を顧客と取る事の出来ない通信会社である。ゆえに早く淘汰されるべき通信会社である。

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