コラム

 公開日: 2017-10-11 

※日立製作所の総合病院の話

 この総合病院の対応に対する以下のような話がありました。

 この病院で、内視鏡の検査を予定していた方が
前日に体調を崩し、病院に確認の連絡をすると、
看護師に、現状を説明して明日の内視鏡検査の
為の薬を続けるべきか確認すると、続けて下さい。
但し、明日関係する窓口に連絡をして下さいと。
 そして、当日関係窓口に問い合わせると、
検査は中止しましょう。
 次回の、検査の為の検査薬は実費となります。
え、昨日確認したのは、看護師ではないのでしょうと。
言われたが、実は緊急の看護師であるとの事。

 そこで、病院に確認の電話をすると、外来の看護師長の浦川様が
電話に出て、ただすみません。感情もなく。
そして、いやな薬を飲む必要もない者を飲まされ、
費用も実費で当たり前。との事。

この様な総合病院をどのように思われますか?
私は、呆れてしましました。

また、この方は、日立製作所に連絡をし、事実確認の上
連絡を頂きたいと伝えても連絡がないとの事。
を言っておりました。

そこで、日立製作所のホームページを確認しましたので、
下記に記載します。

事業と社会のかかわり
「優れた自主技術・製品の開発を通じて社会に貢献する」という企業理念に基づいた価値創造が、日立の100年に及ぶ事業の持続的発展を支えてきました。日立は研究開発に積極的に取り組み、社会課題の解決につながる製品やサービスを提供していきます。

CSRマネジメント

日立がめざすもの:CSRとの統合による経営品質の改善

私たちの社会は、地球温暖化や貧困、社会的差別などさまざまな課題に直面しており、その解決に向け企業への要請や期待が高まっています。
日立は、こうした期待に応えるため、経営とCSRを統合し、組織全体および日々の事業慣行にCSRを組み込み、PDCAサイクルを通じて、経営品質の改善を図っています。また、ステークホルダーとのコミュニケーションを通じて、社会との信頼関係を確認し、ステークホルダーと価値観を共有することにより、社会の持続可能な発展とグローバル企業としての経済的成長の両立をめざします。また、経営層が先頭に立って、グローバルな社会課題の解決に事業を通じて貢献するための施策を進めていきます。

この様に、建前論を述べており、地域住民に対する
CSRは、行われてはいない。

日本国の前総理大臣 安倍晋三と同じ、建前論の企業である。
と、私は考える。

皆様は、どのようの思われますか?

最後に、日立製作所のホームページは、
2017年10月11日現在のものである。

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宅地建物取引士 横山修一

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TEL:029-285-3731

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